Distributeursportaal voor producent van laadpalen

Blitz ontwikkelt laadoplossingen voor de professionele markt. Hun groeifase legde een structureel probleem bloot: resellers en installateurs werkten verspreid over e-mail, Excel en losse tools. Offertes gingen verloren, bestellingen waren moeilijk te traceren en productdocumentatie stond nooit centraal. De vraag was helder: één robuust B2B-platform dat alle commerciële processen samenbrengt.

We hebben dat fundament gebouwd. Geen extra tool bovenop de oude werkwijze, maar een digitale ruggengraat die alles ordent.

Het accountsysteem vormt de toegangspoort. Bedrijven beheren zelf hun gebruikers en rechten, zodat groothandels of installatiepartners alleen zien wat voor hen relevant is. In het kennisportaal wordt alle productinformatie op één plek ontsloten. Nieuwe documenten vallen automatisch op en verdwijnen pas van de radar wanneer ze effectief bekeken zijn.

De kern is de workflow rond leads en offertes. Elke aanvraag, via de website of via een reseller, stroomt automatisch binnen en volgt een strak gedefinieerd traject. Herinneringen, statuswijzigingen en snelle antwoorden zonder login zorgen ervoor dat niets blijft liggen. De bestaande configurator is mee ingebed, zodat alle aanvragen uniform geregistreerd en opgevolgd worden.

Orders en facturen zitten in een helder dashboard, gekoppeld aan AFAS Profit. Synchronisatie gebeurt automatisch, waardoor het Blitz-team geen energie verliest aan dubbele administratie en klanten altijd met actuele gegevens werken.

Het resultaat is een schaalbaar distributieplatform dat de commerciële werking van Blitz structureert. Resellers krijgen een professioneel digitaal loket, Blitz krijgt controle en overzicht, en het volledige proces verschuift van versnipperde communicatie naar een coherent, geautomatiseerd systeem.